A insatisfação dos moradores de Alagoinhas com os serviços prestados pelo Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) tem aumentado nas últimas semanas. O portal Se Liga Alagoinhas recebeu diversas reclamações sobre a falta de água em várias localidades e a demora na resolução de problemas relacionados ao abastecimento e saneamento básico.

Nesta segunda-feira (27), moradores de cinco bairros relataram a ausência de água. Na Vila de São Pedro, a população enfrenta dois dias consecutivos sem abastecimento. Já nas localidades da Calu, Estevão, Cruzeiro dos Montes e Linha Verde, a falta de água começou nas primeiras horas do dia. No Residencial Brisas do Catu, um esgoto ao ar livre incomoda os moradores há mais de 10 dias, sem previsão de solução.

Além dos problemas no fornecimento de água, a população tem criticado a ausência de diálogo e comunicação por parte do SAAE. Segundo João Carlos, morador do Linha Verde, "até o final do ano passado sabíamos com antecedência, por meio do Instagram do SAAE, se iria faltar água ou se haveria manutenção. Hoje só sabemos quando a água vai embora. Pra que ter rede social, então?"

A falta de uma assessoria de comunicação ativa no SAAE tem sido apontada como um dos fatores que dificultam o atendimento às demandas da população. Em nota enviada ao portal Se Liga Alagoinhas, a Secretaria Municipal de Comunicação (Secom) esclareceu que a Assessoria de Comunicação do SAAE não foi extinta e que um novo responsável será nomeado em breve. Até lá, as demandas podem ser encaminhadas diretamente à Secom.

Os moradores cobram maior eficiência na gestão dos serviços públicos, ações rápidas para resolver os problemas relatados e uma comunicação mais transparente e assertiva. A falta de diálogo agrava a insatisfação e reforça a sensação de abandono em relação às necessidades básicas da população.