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O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) Alagoinhas está, até o dia 28 de dezembro, com a campanha de negociação de dívida “Vamos negociar”. Abrangendo toda a cidade, a iniciativa tem como objetivo diminuir o índice de inadimplência.

Conversamos com o diretor comercial Eloísio de Oliveira a respeito da campanha. Confira abaixo:

P: Qual a importância de uma campanha como essa?

R: As contas em atraso são uma das grandes causas de oneração. Isso acaba minando o poder de investimento, pois a autarquia depende do que arrecada.

P: Quem pode participar?

R: Qualquer usuário que esteja em dívida com o SAAE. Lembrando que somente o titular do imóvel ou um representante por procuração podem firmar a negociação.

P: Como o usuário pode participar?

R: Basta ir até o Posto de Atendimento, localizado na rua Moreira Rêgo, em frente à Igreja Matriz, de segunda à sexta-feira, das 7h30 às 17h30min.

P: Quais documentos são necessários?

R: Documento pessoal do titular ou do representante por procuração.

P: Quais são os benefícios da negociação?

R: O usuário estará livre de quaisquer juros e ainda poderá parcelar sua dívida.

P: A dívida pode ser parcelada para quantas vezes?

R: A quantidade de vezes será negociada individualmente, ajustando a melhor maneira tanto para a autarquia quanto para o usuário.

P: O que ocorrerá com os usuários que não realizar a negociação até o dia 28 de dezembro?

R: Os imóveis que estiverem em situação irregular após o prazo final da campanha terão o abastecimento suspenso. Vale ressaltar que não se trata de penalizar o usuário, mas de agir em conformidade com a lei e com justiça para com aqueles que pagam suas contas em dias.

Além do atendimento presencial no Posto de Atendimento (Rua Moreira Rego,9977, Centro), há o WhatsApp e o Call Center. Pelo aplicativo, basta enviar uma mensagem (75) 981804500; o retorno sempre é instantâneo. Pelo Call Center, é só ligar gratuitamente para 0800 702 7065.

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